济宁市：线上智慧监管平台，及时、有效、有图有真相

济宁市兖州区市场监督管理局独家研发的“智慧市场监管平台”，让全区231家药店变身“哨所”，在常态化疫情防控中发挥巨大作用。

近日，该局工作人员通过平台在线视频巡查时发现，位于酒仙桥街道某医药连锁有限公司药店、颜店镇政府驻地某药店购药人员未落实疫情防控一米线距离，店员佩戴口罩不规范，个别顾客进店未测体温。

“监管人员立即将疫情防控违规行为截图推送给属地镇街市场监管所人员，经核实后，对涉事药店依规作出停业整顿三天的处理。”兖州区市场监管局药化科科长李静说，及时、有效、“有图有真相”，这就是我们智慧监管平台的优势。

兖州区市场监管局还编织药品安全监管网格，根据区域分布情况和镇街行政区划范围，将全区231家药店划分为46个网格，明确网格监管人员，确保网中有格、格中有人，以线下“铁脚板”保障线上监管发现问题第一时间整改到位。

依托兖州区综合治理网格监管体系，开发食品药品协管员APP，全区940名药品协管员，可以通过手机终端，日常巡查疫情防控措施落实情况并及时上传，使食品、药品安全风险问题得到及时发现和解决，构筑横向到边、纵向到底、责任到人、监管到位的网格化监管体系。

金华市：“互联网+云上智治”监管模式，实现远程实时监管

5月9日，金华市金东区市场监管局在进行“线上巡查”时发现，辖区内有一家药店未对进店人员落实戴口罩提醒，执法人员立即赶赴现场，并给予黄牌警告。

据悉，今年以来，该局充分利用信息化、大数据等手段，在药品监管上引入数字化监管模式，着力提升市场监管现代化治理能力水平，完善药品市场秩序长效机制。

通过创新“互联网+云上智治”监管模式，实现远程实时监管。“药店点多面广，疫情防控工作压力较大。为提高监管效能，今年以来我们通过云视频监控平台对辖区内各药店疫情防控举措落实情况开展‘线上巡查’。”区市场监管局药械科负责人吕晓霞介绍，通过“线上巡查”，他们可以看到药店“小门”对进店人员测温、扫“金华防疫码”、戴口罩等防控措施是否落实到位，与线下检查相比，“线上巡查”不但可以实时监控，而且检查覆盖率达100%。与此同时，对未落实疫情防控举措的药店，第一次发现给予黄牌警告。警告后仍未落实的，下发检查任务至基层所，由基层所督促药店自行停业整改，或现场对该店进行药品经营质量管理规范全项目检查，对相关的违法行为予以相应行政处罚。截至目前，该局已累计黄牌警告5家，给予警告的行政处罚2家，停业整改7家。

吕晓霞说，根据区新冠肺炎疫情防控工作指挥部的有关要求，目前全区零售药店线上线下都禁止销售退热、止咳、抗病毒和抗生素等四大类药品销售。零售药店全场景智控平台可实时查看药店是否销售四大类药品。

零售药店是疫情防控的重点场所，对药店从业人员的防控要求则更加严格。“为了能够及时掌握我区药店从业人员的核酸检测情况，我们依托数字化改革应用成果，在‘金华防疫在线’应用‘重点行业人员核酸检测完成率覆盖率统计’场景中对零售药店从业人员进行统计核查，实现药店从业人员核酸检测结果实时传输、实时查看。”吕晓霞说，我区零售药店从业人员347人的信息均已纳入“金华防疫在线”，目前零售药店从业人员实行3天1检，核酸完成率达100%。

这种监管模式省时省力，接下来可能会有更多地方推行。